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　　牛奶導購還需要有專業技能?12月3日至4日，北京蒙牛工廠舉辦了全國導購員技能PK大賽暨牛奶管家一期學員選拔賽，從全國18個大區一輪輪比賽中脫穎而出的72位一線導購員，在這裡進行了一次知識與激情的碰撞，讓我們領略了牛奶導購的深厚功底!
　　比賽現場的緊張氣氛不亞於公務員面試，導購員既要基礎知識過關，又要有快速反應和搶答的能力，還要回答評委拋出的各種難題，“蒙牛給你們安排的活動中最不靠譜的是什麼?”“蒙牛的產品宣傳話術中你認為哪條是最拗口的?”……在考驗選手的同時，也與他們進行了一番產品銷售的論道。導購員們絲毫不敢鬆懈，隨時準備翻開新一頁的成績。
　　現場最富激情的時刻，就要數“激情叫賣”這個環節了，導購員們的技能此刻被全面展現。他們紛紛使出自己的叫賣必殺技，有熱情四射的，有循循善誘的，有自編標語的……叫賣風格各有千秋，掌聲與笑聲此起彼伏。
　　來自江蘇代表隊的導購員們可謂是做足了比賽準備，從耳麥到氣球道具再到優美的健身舞蹈，完全把比賽現場變成了熱鬧的超市，讓人忍不住也想品嘗一下他們推薦的“常活動腸年輕”的優益C呢!
　　“場上一分鐘，場下十年功”，為了準備這次比賽，她們常常像個高考生那樣“秉燭夜讀”，導購員小張說“考試都沒有比賽這麼緊張，除了學習資料，還要不斷練習口頭表達能力，把新學到的知識應用在工作上。”
　　作為蒙牛的一線導購員，她們希望讓外界看到，牛奶導購不只是“賣東西”的，這個崗位需要有專業的牛奶營養知識、飲用知識，需要掌握方方面面的小細節，還要傾註對消費者的關懷，才能為消費者提供滿意的答案和購物指導。
　　這些來自蒙牛銷售一線的導購員有的是70後，已在導購的崗位上工作了10年之久，有的是80後，與蒙牛一起走過最好的歲月，有的是正值青春年少的90後，創造著她們這一代的蒙牛新形象。經過這次助力品牌最後一公里的“全國導購員技能PK大賽”之後，她們將成為蒙牛“牛奶管家學院”的一期學員，學知識，更瞭解消費者的需求，用更專業的態度，一點一滴為消費者服務。　　（原標題：知識與夢想的碰撞：蒙牛開展全國導購員技能PK大賽）